近年来,公司在不断发展的同时,注重对企业文化的积淀和提炼,提炼核心价值理念,确立了以“培育一种精神、升华一个理念、明确一个目标、规范一套体系、塑造一个形象”为主要内容的“五个一”价值理念系统:

培育一种企业精神——在公司近50年的发展历史中,“团结、奋进、务实、创新”的企业精神、“诚信仁笃、尚善若水”的企业核心价值观与“一切为了用户的满意和健康”的企业使命,使之成为凝聚、激励职工奋发向上,促进企业发展的精神支柱和动力源泉。

升华一个理念——“您的需求就是我们工作的追求”。在实施“一户一表”改造、老城区旧管网改造等民心工程的基础上,公司把便民利民措施延伸到社区,为百名孤寡老人发放“尊老服务卡”、上门免费更换节水马桶配件和节水龙头免费检漏,实行选择性服务,进社区提供用水咨询和便民服务,践行“跨前一步”的服务理念,提出“不管份内份外,先解决问题后协调”的承诺服务,把总体服务提升到“人性化服务”来落实,从而深化了企业文化内涵,主动肩负起供水企业的社会责任。

明确一个目标—— “壮大实力、提高效益、做大做强”的发展战略。公司通过多种形式宣传,每年坚持实施职工素质工程,使员工了解企业发展方向,增强了信心,把自己的命运和企业的命运紧紧联系在一起,把企业当成是自己的家,在企业发展中努力实现自身价值。

规范一套体系——建立一整套科学严谨的制度体系。管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要载体。多年来,公司不断完善各项管理制度,实施标准化管理,通过了国家ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系三标一体化认证,加强公司规范化、程序化建设,完善企业内控体系,实行精细化管理。近年来,公司达到了国家安全生产标准化二级企业并获得松江区安全文化示范企业。

塑造一个形象——即塑造领导班子廉政勤政的良好形象。长期以来,公司领导班子始终遵循“立言”必先“立行”的原则,靠自己的言行,靠自己的榜样,靠自己的以身作则和人格力量,在员工面前树立起作风正派、锐意进取、勇于开拓、富于创新的形象,并带头自觉弘扬企业精神,模范实践企业文化的目标。

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